FAQ
WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?
Die meisten Produkte sind sofort versandfertig. Wir versenden solche Produkte innerhalb von 24 Stunden. Sie können die Lieferzeit für ein bestimmtes Produkt neben dem Preis finden.
LIEFERN SIE AUCH IN ANDERE LÄNDER?
DEEMEED ist in EUROPA, USA, AUSTRALIEN und ASIEN tätig. Wir können das von Ihnen gewählte Produkt praktisch überall auf der Welt versenden. Wir arbeiten mit FEDEX und UPS. Wenn Sie sich fragen, ob wir in das Land, in dem Sie leben, liefern, dann sehen Sie sich diese Liste an.
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WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Die Liste der Länder, in die wir liefern, und die Versandkosten finden HIER(klick)
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WIE KANN ICH FÜR EINE BESTELLUNG BEZAHLEN?
Nachdem Sie das Produkt in den Warenkorb gelegt haben, müssen Sie die einzelnen Schritte der Bestellung durchlaufen.
Die Zahlung kann mit Visa/Mastercard/Google Pay/Klarna/Paypal erfolgen.
ICH HABE DIE BESTELLUNG NICHT BEZAHLT, WAS SOLL ICH TUN?
Die Bestellung, die von Ihnen nicht bezahlt wurde, kann aufgegeben werden und wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.
Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie die Bestellung erneut aufgeben.
WAS SOLL ICH TUN, WENN DIE ELEKTRONISCHE ZAHLUNG FEHLGESCHLAGEN IST?
Sie sollten uns das Problem unter shop@deemeed.com melden, damit wir verhindern können, dass sich solche Situationen wiederholen, und Sie sollten dann versuchen, eine neue Bestellung aufzugeben. Sie werden nicht zweimal belastet.
KANN ICH EINE GELIEFERTE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN? AN WELCHE ADRESSE?
Ja, Sie haben 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Sie müssen uns über die Rücksendung per E-Mail an shop@deemeed.com informieren.
Die Bestellungen sollten an dieselbe Adresse zurückgeschickt werden, von der aus sie verschickt wurden:
DEEMEED Tomasz Jasiński, PL 56-260 Bielawa, Nowobielawska 38/2.
FALLEN BEI BESTELLUNGEN AUS DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH ZUSÄTZLICHE STEUERKOSTEN AN?
WIE FINDE ICH DEN DEEMEED-PRODUKTCODE?
Jedes DEEMEED-Produkt hat ein eingenähtes Etikett mit dem Produktcode. Auf dem Etikett finden Sie den genauen Produktcode. Geben Sie den Produktcode in das Anmeldeformular ein.